Internship Opportunity

OPEN INTERNSHIPS

HR Coordinator

Organization:
Lifeworks
Industry:
Not-for-profit
Number of Positions:
1
Application Deadline:
Dec 06, 2022
Start Date:
Dec 14, 2022
End Date:
Jun 14, 2023
Division:
Location:
Toronto,ON

Job Description:

Total Rewards Coordinator, Total Rewards and Shared Services

The Total Rewards Coordinator will be part of the Global Total Rewards and Shared Services team which plays a critical role in the delivery of Total Rewards Programs and services to LifeWorks employees.  The Total Rewards Coordinator supports the team by resolving a wide variety of employee and manager inquiries including but not limited to compensation, benefits/payroll programs and company policies.

The role also supports and provides accurate and efficient validation and processing of employee workforce transactions including letter creation, HRIS system input and enabling function support.

Specific responsibilities and tasks will include, but are not limited to the following:

Provides initial resolution support and ensures prompt, accurate and consistent handling of employee, manager and 3rd party vendor inquiries via telephone, email leveraging Service Now and the Compensation email box.
Processes Workday Compensation transactions and liaises with HRBP’s and the business.
Processes invoices
Support with updating LifeWorks HR policies
Create and send email and communications for various HR programs
Follow-up with employees in situations over overpayment, and arrange for repayment plans
Administrative support with LifeWorks year-end compensation and performance management processes
Other duties as required within the HR Shared Services & Total Rewards teams
 

The Total Rewards Coordinator will require the following core qualifications and skills:

Co-Op/ less than 1 year work experience in Human Resources or related  field and one year in client service oriented role will be considered an asset.
Bilingualism is an asset
Degree or certificate in Human Resources
Knowledge of human resource practices and employment law.
Exceptional interpersonal skills, client focus and service orientation.
Excellent knowledge of Excel to leverage calculations and formulas to simplify work.
Strong organizational skills and attention to detail.

 

 

 

Description :      Coordinateur de rémunération globale, Rémunération globale et services partagés

Le coordonnateur de rémunération globale fera partie de l’équipe Rémunération globale et services partagés, au sein de laquelle il jouera un rôle essentiel dans la prestation des programmes et des services de rémunération globale aux employés de LifeWorks. Il soutient également l’équipe en répondant à une vaste gamme de requêtes présentées par les employés et les gestionnaires, notamment en matière de rémunération, de programmes d’avantages sociaux et de traitement de la paie, ainsi que de politiques de l’entreprise.

Le titulaire du poste soutient, valide et traite de façon précise et efficace les opérations relatives aux employés comme la rédaction de lettres, les entrées dans le système d’information des RH et l’aide aux fonctions organisationnelles.

Les responsabilités et les tâches particulières inhérentes au poste sont notamment les suivantes :

•             Participer à la résolution initiale et veiller au traitement rapide, précis et uniforme des demandes des employés, des gestionnaires et des fournisseurs externes par téléphone ou par courriel en utilisant ServiceNow et la boîte de courriel de Rémunération.

•             Traiter les transactions liées à la rémunération dans Workday et assurer la liaison entre les partenaires d’affaires des RH et l’entreprise.

•             Traiter les factures

•             Aider à la mise à jour des politiques des RH de LifeWorks

•             Rédiger et envoyer des courriels et des communications pour divers programmes des RH

•             Faire le suivi auprès des employés en situation de versement excédentaire et organiser des plans de remboursements

•             Assurer un soutien administratif en lien avec le processus annuel d’évaluation du rendement et de révision de la rémunération de LifeWorks

•             Assumer d’autres responsabilités exigées au sein des équipes des Services partagés des RH et de Rémunération globale

 

Pour réussir dans ce poste, le candidat doit posséder les qualifications et les compétences suivantes :

•             Participation à un programme d’enseignement coopératif ou moins d’un an d’expérience en Ressources humaines ou dans un domaine connexe, et un an d’expérience dans un poste orienté vers le service à la clientèle serait un atout.

•             Bilinguisme serait un atout.

•             Diplôme ou certificat en ressources humaines

•             Connaissance du droit du travail et des pratiques en matière de ressources humaines

•             Habiletés interpersonnelles exceptionnelles, souci du client et de la qualité du service

•             Excellente connaissance d’Excel et de ses fonctions de calcul et de formules afin de simplifier le travail

•             Excellent sens de l’organisation et grand souci du détail

Employer Question 1:

Do you require any accommodations for the interviewing and recruitment process?

Employer Question 2:

Are you legally eligible to work in Canada for the entire duration of this internship?

Employer Question 3:

What is your proficiency level in French (verbal, written)? Please specify both:

Employer Question 4:

How many years of experience do you have in HR & customer service? Please specify both: